金融保險行業(yè)融入健康管理服務 尋求長遠發(fā)展及轉(zhuǎn)型

提起高凈值人群你會想到什么，是數(shù)不完的財富、奢侈品、環(huán)球旅行？事實上，高凈值人群也備受健康、經(jīng)濟下行等壓力的困擾?！?/span>2021 年高凈值人群身心健康調(diào)研報告》顯示，高凈值人群有兩大擔憂，分別為健康和金融穩(wěn)定性。在這些擔憂的推動下，高凈值人群對于醫(yī)療保障的需求也開始攀升。

調(diào)查結(jié)果顯示，48%的受訪者表示他們的生活節(jié)奏過快，而且經(jīng)常在非工作時間段仍要工作，正是這種較大的生活和工作壓力導致超過21% 的受訪者認為自己健康狀況不佳，失眠是困擾高凈值人群的頭號問題。50%的高凈值人士受到健康問題困擾，常見的三大問題為高血壓、肝部疾病以及超重。

圍繞高凈值人群需求變化，國內(nèi)各大銀行、財富管理機構(gòu)以及保險企業(yè)都在積極探索健康生態(tài)圈建設，開拓醫(yī)療健康服務，作為產(chǎn)品業(yè)務拓展的工具和留存 VIP 客戶增值服務的手段。

1、健康管理“入駐”銀行

銀行機構(gòu)的VIP客戶增值服務覆蓋了衣、食、住、行、玩方方面面，如建行為私人銀行客戶或財富管理中心客戶提供了包括便捷出境服務、健康關愛服務、子女教育服務在內(nèi)的多項增值服務。工行為星級客戶提供手續(xù)費優(yōu)惠、貴賓通道、24小時全科醫(yī)生免費電話咨詢、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運等增值服務。

銀行機構(gòu)在答謝及維護重要客戶時，提供健康管理特色增值服務，通過HRA健康風險評估及疾病早期篩查，建立電子健康檔案，把健康體檢、健康管理、看病就醫(yī)的活兒攬下來，為他們帶來金融之上的優(yōu)質(zhì)的健康服務和權(quán)益，并與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務機構(gòu)合作，為客戶打造就醫(yī)綠色通道。

銀行還可舉辦健康活動、體檢報告解讀、團體沙龍、康養(yǎng)旅居等多樣活動，幫客戶解決詢醫(yī)難、掛號難、住院難、康復難等痛點問題，讓客戶獲得權(quán)威專業(yè)的健康保障，真正實現(xiàn)財富與健康同行。

2、保險與健康管理“聯(lián)姻”

保險不再被視為單一的經(jīng)濟賠付工具，將理賠轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程的健康管理服務成為當 下趨勢，從過去的被動應對概率、共擔風險，走向提前預防和管理健康、主動降低風險 正在成為共識，“保險+健康管理”“保險+養(yǎng)老”服務模式將成新“標配”，泰康保險、中國人壽、新華保險等險企都在應用功能醫(yī)學篩查干預設備，布局健康管理服務。

“保險+健康管理”把事后補償轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾?，把健康和醫(yī)療費用、保費掛鉤起來，越健康費用越少。通過健康風險評估與健康管理，直接干預用戶的生活習慣、降低健康風險，預防疾病的發(fā)生，延緩疾病的發(fā)展，降低疾病發(fā)生率，從而優(yōu)化風險管理，達到公司與客戶的雙贏。

依托 HRA 健康風險評估進行核保，開展疾病早期篩查和健康管理，適配客戶實際健康情況定制專屬健康檔案，對客戶進行持續(xù)健康管理，做到疾病早預測、早預防、早預警。

業(yè)內(nèi)分析人士指出，金融+健康管理模式將成行業(yè)新“標配”，金融服務不僅僅是財富和風險的管理，還能圍繞客戶的健康周期，為客戶管控健康風險提供解決方案。

泰康保險，保險行業(yè)尋求長遠發(fā)展及轉(zhuǎn)型，保險+醫(yī)療+大健康三位一體布局

促進保險醫(yī)療融合的政策頻出，無論從政府層面還是從經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略角度，保險醫(yī) 療融合模式都是大勢所趨，泰康保險集團布局大健康領域，投資建設三級綜合醫(yī)院—— 泰康同濟（武漢）醫(yī)院，為建設一流醫(yī)學和生命科學學科，選擇引進惠斯安普全生命周期健康管理適宜設備，致力于推動保險+醫(yī)療+大健康產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

采用保險+醫(yī)療+大健康結(jié)合的模式，保險機構(gòu)推出健康管理類產(chǎn)品的同時，也在不斷發(fā)展醫(yī)療板塊業(yè)務，將泰康下屬優(yōu)質(zhì)客戶資源與醫(yī)療資源、醫(yī)療科技能力緊密結(jié)合，補齊保險醫(yī)療拼圖中的線下板塊，實現(xiàn)生態(tài)圈的良好運轉(zhuǎn)。

深圳新元素，打造智能全流程體檢一體化平臺，中國平安溢價收購

新元素大健康管理集團，是一家以高端醫(yī)療與慢病健康管理為核心的集健康產(chǎn)業(yè)投資、醫(yī)療集團、慢病管理與信息服務為一體的創(chuàng)新型健康服務集團企業(yè)，打造智能全流程體檢一體化平臺。旗下新元素門診部健康管理中心，采購HRA設備，構(gòu)建獨有的早癌篩查特色項目中精準定制第一站。

智能全流程體檢一體化平臺，檢前對健康信息進行一站式集約式管理，個性化體檢方案定制，自助預約，檢中動態(tài)智能導檢，提高體檢效率，檢后多維體檢數(shù)據(jù)分析、重大疾病風險評估、健康管理方案， 深度管理，將健康管理智能化進一步升級。成立兩年，新元素被中國平安溢價收購。